گارانتی چه قوانینی دارد ؟

موارد و مقررات گارانتـی :

• همراه داشتن کارت گارانتی در هنگام مراجعه به مراکز تعمیرات  الزامیست.
• باتری، شارژر، کابل و وسایل جانبی دیگر مانند قلم، هندزفری، صفحه کلید و بند ساعت شامل گارانتی نمی‌باشند.
• هر گونه مشکل فنی و ظاهری که در اثر ضربه، شکستگی، نفوذ مایعات و نوسانات برق رخ داده باشد شامل گارانتی نمی‌باشد.
• مخدوش شدن هولوگرام و عدم تطابق اطلاعات محصول با اطلاعات ثبت شده در سایت گارانتی  باعث ابطال گارانتی می‌گردد.
• آثار باز شدن، تعمیر کالا و هرگونه ارتقای سیستم توسط افراد غیر مجاز باعث خروج محصول از گارانتی می‌گردد.
• نصب نرم‌افزارهای غیر اصل، روت کردن، جیلبرک کردن، استفاده یا نصب غیر صحیح قطعات و لوازم جانبی غیر استاندارد باعث ابطال گارانتی می‌گردد.
•  درصورت قابل تعمیر نبودن دستگاه  تعویض انجام می شود و موجود نبودن مدل اصلی دستگاه، مـدل جدید با احتساب اختلاف قیمت روز به مشتری ارائه می‌گردد.
• طبق استاندارد جهانی وجود یک پیكسل تاریک و یا روشن و همچنین 3 تا 5 پیکسل رنگی در صفحه نمایش محصول عیب محسوب نمی‌شود.
• حفظ اطلاعات شخصی، مشکلات نرم‌افزاری و یا سیستم‌عامل به عهده مشتری می‌باشد.
• در خصوص گارانتی هارد، هرگونه آسیب ظاهری، شکستگی، ضرب خوردگی، تغییر شکل، جای پیچ، تاب خوردگی، آسیب به برد هارد، سولفاته شدن و هرگونه صدمات فیزیکی باعث ابطال گارانتی می باشد.